先輩スタッフの声

歯周治療・予防歯科・メインテナンスなど、歯科衛生士本来の仕事で活躍できます。特に歯周治療の技術を身につけることが可能です。担当制のもと、同じ患者さまの治療の経過を長期的に診ていける点も魅力で、歯肉の状態が良くなっていく様子がよくわかります。患者さまが喜んでくれると、とてもやりがいを感じます。

楽しく仕事ができる上、勤務時間に融通が利きます。産休・育休制度が整っていることに加え、復帰してからも勤務時間を調整してもらえます。スタッフ同士の仲が良い点も、働きやすさの一つです。

担当制なので患者さまとのお付き合いが長くなりますから、しっかりとコミュニケーションをとっています。その方の性格や生活環境などを把握し、治療へのアドバイスやブラッシング指導を行えるよう心がけています。

アシスタントワークやコミュニケーションなど、歯科助手としての技術を高められる点が魅力です。私は未経験で就職しましたが、実際に診療を見て一から学び、助手としてアシスタントについています。初めの頃は先輩方につき、技術を身につけました。

一人で仕事をするというよりは、他のスタッフと協力したり、患者さまとコミュニケーションをとったりしながら働いています。とても楽しく勤務できています。

治療前のカウンセリングでは、お一人おひとりの患者さまへ、それぞれ違った言葉をおかけするよう心がけています。また、お子さまからご高齢の方まで幅広い世代の方に通院いただいていますから、患者さまが不安にならずに済むようお声がけをして、様子を伺っています。

患者さまの待ち時間を改善したいです。併せて、その待ち時間でなにかできることがないか、もっと考えていきたいです。

予約時間を細かく刻み、待ち時間をなるべく減らし、診療がうまく流れるよう考えて予約を組み立てています。狙い通りに進んだときには、大きなやりがいを感じます。

上司が現場の声をよく聞いてくれますから、長年勤めている間、さまざまなことが改善されてきました。優しく楽しいスタッフの多い、働きやすい職場だと思います。

待ち時間を少なく抑え、診療がスムーズに進むよう予約を組むことです。また、患者さまのご希望をできるだけ叶えるためにも、細かくメモをとり、キャンセルなど空き時間が出たときに活かしています。患者さまとの会話の中で情報や気づきがあれば、診療以外の話題であってもメモをとるように努めています。

時間に余裕ができたら、お一人おひとりの患者さまにもう少し時間をかけて接したいと思っています。